Productos, términos y condiciones

 Damos por enterados a nuestros usuarios los siguientes términos y condiciones, asumimos su aceptación al continuar dentro cualquiera de nuestras paginas (www.obemedic.com.mx, www.obemedic.com, www.mitra.mx, www.cuidadoras.com.mx y www.sistemasisalud.com) :

1. DE LOS PERMISOS DE USO Y ACCESO A LOS MEDIOS DIGITALES.

 

A) Al accesar acepta que cuenta con la mayoría legal de edad para México, por lo tanto es apto para operarlo y llevar las acciones que corresponda en su interacción, incluyendo pero no limitando el acceso a paginas especificas, pagos y registros según corresponda.

 

B) Se le solicita salir en caso de no cumplir o aceptar los requisitos antes referidos, su permanencia da por entendido su aceptación.

 

2. DE LOS SUPLEMENTOS, COMPLEMENTOS Y NUTRACEUTICOS.

 

A) Ponemos a sus órdenes un catálogo seleccionado en base a la experiencia que los años nos brindan en el manejo de la nutrición deportiva, el sobrepeso, la salud y la obesidad a costos accesibles y de comprobada efectividad.

La sugerencia de uso de los productos referidos se basa en estudios de los compuestos que se mencionan entre los componentes de la formulación de cada uno de ellos, entre estos se encuentran los procesos de reducción de peso, antioxidantes, suplementación, movilización de grasa, entre otros y para los diferentes productos, cabe hacer notar que esta información es brindada por nuestros proveedores y por diferentes estudios a los que nos remitimos solo al citarlos, pero no en responsabilidad de uso.

 

B) Se declara ademas, que los compuestos referidos en el catalogo no son medicamentos sino suplementos, complementos y/o nutraceuticos. El uso del presente catalogo es para fines ilustrativos, mas no indicativos y no constituyen en ninguna forma una indicación, prescripción ni receta de cualquier tipo.

 

C) Propios a su utilización incluye la ingestión o aplicación, lo que por ende puede provocar reacciones de tipo alérgico o irritación, se le solicita la lectura de los componentes de su formula para identificar alégrenos conocidos y en su caso omitir su adquisición y consumo, Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV no considera obligatorio ni recomendado su consumo sin una valoración medica previa, el uso acceso ni conocimiento de la operación de la información contenida en esta pagina, redes sociales, correos electrónicos o medios de comunicación digital corresponden en ningún caso una consulta medica o nutricional.

 

D) Los productos no deben ser consumidos por menores de 18 años embarazadas ni lactarías, así como en alérgicos a sus componentes.

 

E) El presente documento no promueve ni indica el uso de medicamentos. El uso que se le de al presente sitio, los suplementos, nutraceuticos y complementos es responsabilidad de quien lo recomienda y lo usa.

F) Dado que Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV ni sus marcas (Obe-Medic, Mitra ni Pro-Salud) fabrican los suplementos, complementos o nutraceuticos son responsables en ningún caso de los efectos adversos que el uso habitual, ocasional o inadecuado, asi como por razones de la fabricación de estos provoquen, le invitamos, respaldamos y guiamos que en caso de presentar cualquier molestia, descontinue su uso y se ponga en contacto con los fabricantes y autoridades competentes.


G) Se da por aviso que Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, como sus marcas comerciales (Mitra, Obe-Medic ni Pro-Salud) no realizan venta de productos a granel, en disperción ni fuera de sus empaques originales. 

3. DE LAS PROMOCIONES

  1. Cada promoción puede ser adquirida por una persona en la cantidad de veces máxima que se especifica.

  2. Las promociones no son transferibles.

  3. Las promociones no son reembolsables.

  4. No pueden intercambiarse por productos o servicios diferentes a los adquiridos.

  5. La vigencia de adquisición puede ser diferente a la vigencia de aplicación.

  6. Las promociones pueden tener aplicación especifica para determinada red social (consulte de forma especifica).

  7. Para su aplicación, cada promoción puede solicitar algún documento que demuestre el paciente como ser empleado de alguna empresa con la que se cuente con convenio, haber cumplido cierta edad, asistir con su pareja, cierto grado de sobrepeso, etc…

  8. Todas las promociones se encuentran en seguimiento de nuestra “Política de Privacidad”, “Para Pacientes”, “Productos Términos y Condiciones” y “Nuestras Acciones Frente al COVID-19”.

  9. Cualquier solicitud promocional del servicio deberá acompañarse de una copia de comprobante de pago que se puede recibir por Whats app o correo electrónico.

  10. Los decuentos de programación períódica se pierden al dejar de asistir y no darle continuidad según lo programado dese la primer ausencia.

  11. La aplicación de la promoción depende de la recepción del pago en las cuentas de Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV.

  12. Las promociones pueden no incluir IVA.

  13. La vigencia de cada promoción estará referida en la publicidad especifica de cada evento.

  14. Dudas al 5573088364 o a obemedic@sistemasisalud.com.

  15. Pueden existir promociones diferentes para cada tipo de atención, y no necesariamente son equivalentes (presencial o tele-atención.)

  16. Las promociones no incluyen el costo de envió.

     

4. DE LOS RESULTADOS DE USO DE LOS PRODUCTOS.

 

A) El resultado buscado debe asociarse a un plan nutricional y de actividad física continuo, por si solos los productos no garantizan resultados a corto, mediano o largo plazo.

 

B) Con la intención de optimizar los resultados, ponemos a sus ordenes el servicio de consultoría nutricional y, o medica, lo cual es sugerido, para la concertación de citas ponemos a su disposición el correo electrónico obemedic@sistemasisalud.com los teléfonos 5573088364 y 5571555586, así como para la atención de preguntas.

 

C) El resultado puede variar según las constantes biológicas, fisiológicas y fisio patológicas propias de cada individuo, así como el seguimiento a las recomendaciones y/o sugerencias que se decidan o no seguir. Por esta razón, no garantizamos ningún tipo de resultado en ningún tiempo estipulado.

 

5. DE LAS PROPIEDADES INTELECTUALES.

 

A) Todos los productos nutricionales cuentan con registro sanitario, los términos legales, registros y propiedades en cada uno de ellos dependen exclusivamente de los fabricantes, Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, así como sus marcas (Obe-Medic, Mitra y Pro-Salud), declaran no ser propietarios de ellos y no responderan requisiciones a nombre de los fabricantes.

 

B) Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV entre las funciones y actividades declara poder tener a la venta y distribución de estos productos.

 

C) Cada fabricante es dueño y responsable de la información que comparte con Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, nos limitamos a su referencia para su comercialización, venta, distribución y sugerencias de uso.

 

D) Obe-Medic, es una marca de Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV; empresa mexicana constituida en el año 2016 con la intención de prevenir, promover y recuperar la salud de la población afectada por el sobrepeso y la obesidad por medio de cambios de hábitos nutricionales, físicos, complementarios, suplementarios, nutraceuticos y médicos.

 

E) Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, es propietario intelectual de los medios digitales para facilitar el acceso a la lectura y conocimiento de los productos y no autoriza su difusión ni descarga por ninguna razón.

 

6. DEL USO DE LOS MEDIOS DIGITALES.

 

A) Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV se reserva el bloqueo en la autorización del uso del sitio digital, a su vez solo autoriza la visita para fines lícitos y autorizados. Siempre con fines personales.

 

B) Usted no tiene permitido el uso del sitio para fines ilícitos o fraudolentos, daño a terceros en cualquiera de las formas que esto implique, transmición de información de entre los que se encuentran virus o programas nocivos, correos electrónicos, información falsa, agresiva y en contra de los principios con los que se rige Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, asi como para afectar el buen desempeño del sitio.

 

C) Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV y cualquiera de sus marcas, empleados y procedimientos caen en el entendido que el uso de los sistemas digitales son empleados sin vicio y se excluyen de la responsabilidad del daño que el uso de los medios digitales pueda provocar a personas fisicas o morales.

 

7. DEL USO DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA.

 

A) Al hacer uso de la pagina, correos electrónicos, servicios presenciales o digitales, cookies y el resto de la información requerida para la operación, se da por entendido que permite el uso de sus datos personales según la politica de privacidad que se invita a consultar en siguiente enlace: https://obemedic.com.mx/politica-de-privacidad/ a la que se da por entendido se incluye bajo este argumento el uso comercial bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en la medida de sus atribuciones y sin incurrir en formas ilícitas del manejo de esta información.

 

B) Queda por entendida su autorización brindada a la recolección de la información no vulnerable requerida para temas mercadologicos, comerciales y promocionales.

 

C) La información vulnerable obtenida en atención presencial o digital, sigue las directrices del aviso de privacidad y la Norma Oficial Mexicana del expediente clínico.

 

8. DE LAS FORMAS DE PAGO.

A) El usuario es responsable de la información vertida en los medios digitales que garantizan la interacción, así mismo es responsable de la confirmación de la veracidad de la información que la pagina ofrezca, excluye a Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, así como a cualquiera de sus marcas comerciales de responsabilidad alguna en la falta de confirmación de datos y de datos erróneos o falsos cargados en los medios digitales.

B) Se solicita manifestar RFC al realizar la compra.

Medios de pago:

 

a)Banco: CitiBanamex.

 

b)Deposito: A nombre de SISTEMAS INTEGRALES EN SALUD ROMA S DE RL DE CV., Cuenta 70112412814.

 

c) Transferencia: Clabe  002180701124128140

 

9. DE LOS PERMISOS.

 

A) Sistemas Integrales en Salud Roma, S de RL de CV, declara tener su domicilio en Norte 170 No. 566-B Col. Pensador Mexicano CdMx.

 

B) Registro Federal de Contribuyentes SIS160909SA2,

 

C) RUPA 30050478 CON CLAVE S.C.I.A.N. 464113 de COFEPRIS.

 

10. DE LA COMUNICACIÓN.

 

A) Para concertar cualquier tipo de comunicación, ponemos a sus ordenes correo electrónico obemedic@sistemasisalud.com y los teléfonos 5573088364 y 5571555586.

 

11. DE LAS ENTREGAS.

 

A) Al comprobar el pago y tener el producto o dispositivo en existencia, se realizara el envió de forma particular lo antes posible, siendo este un plazo no mayor de 5 días hábiles dentro del polígono especificados (Cuadro 1), con los costos ahí marcados.

 

B) Los envíos referidos fuera de los polígonos de influencia y al interior de la república dependerán de las fechas de la mensajería contratada, para el seguimiento del producto, se compartirá el numero de pedido y datos que otorgue el servicio contratado.

 

C) En envíos locales el paquete se dejara en la puerta, se le dará aviso al dueño del producto para que salga por él (obedeciendo los lineamientos de la sana distancia), se solicitara permiso para tomar una fotografía que no es necesario sea de cara, comprobando su recepción y se le solicitara apertura del paquete para comprobar que esta completo, el mensajero no recibirá efectivo.

 

D) Al no contar con existencias de los dispositivos y productos, se dará aviso al cliente ofreciendo un ajuste en la fecha de entrega, cambio de producto a adquirir o la devolución del dinero.

 

12. DE LAS DEVOLUCIONES.

 

 

A) Para los productos nutricionales y de uso externo como lo son geles o cremas: Por tratarse de productos de consumo que para ver resultados deben salir de su frasco, caja y/o envase y la sanidad de este se compromete al abrirlos, no es posible recibirlos en devolución.

 

B) Para los productos electrónicos se remitirá al fabricante con la nota de garantía.

 

C) Para las barreras físicas por ser instrumentos que previenen contaminación y se asume que el equipo puede haber estado expuesto a contaminación física o biológica no es posible recibirlos por garantía.

 

D) Para las devoluciones económicas.

 

  1. Solo podrán ser justificadas bajo el criterio de la dirección y cuando a la empresa sea conveniente.

     

  2. Cuando se trate de servicios por suscripción que se desee cancelar, el proceso dependerá del cliente bajo los medios digitales que se marcan el la adquisición del producto; y no será susceptible de devolución se haga uso o no de su suscripción en el tiempo estipulado.

     

  3. Cuando aplique, la devolución se realizara por el mismo medio que se efectuó el pago.

     

  4. El tiempo en la devolución cuando aplique dependerá de las instituciones bancarias.

     

  5. Los servicios otorgados no pueden ser susceptibles de devolución económica.

 

13. DEL VICIO. Sistemas Integrales en Salud Roma S de RL de CV, ni sus marcas (Obe-Medic, Mitra ni Pro-Salud), declaran tener vicio alguno en estos términos y condiciones, declaran actuar en buena fe y responder siempre en ese sentido, guiarse por los valores, misión, visión y reglamento interno, así como los que correspondan para la ley, actuar en forma productiva y respaldar al usuario siempre que esto sea factible y se guíe por los mismos preceptos.

 

Cuadro 1, Lugares de entrega para mensajería de Obe-Medic. 

a) Polígono 1 (Azul): Incluye las entregas de todas las consultas y compras sin costo de envió arriba de $501, en compras menores a $501, el envió tendrá un costo de $150.

b) Polígono 2 (Rosa): Costo de envió de $190 Incluye las entregas de todas las consultas y compras.

c) Para fines de logística, todas las áreas que no entren dentro de cualquiera de los dos poligonos tendrán un costo de $280, incluyendo el interior de la República, sin embargo el costo puede variar dependiendo del peso del paquete que sé requiera enviar.